Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
Le site Palladio Paris est édité par : Elisabeth Toubert
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
18, rue poncelet 75017 Paris
Adresse email : contact@palladioparis.com
Numéro SIRET : 101 723 617 00011
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site Palladio Paris.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des sacs et accessoires confectionnés de manière artisanale en Italie.
Chaque produit est présenté avec une description la plus fidèle possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des pièces.
Les photographies sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Palladio Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client passe commande directement sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au client.
Palladio Paris se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
La commande ne sera traitée qu’après validation complète du paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Palladio Paris ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non utilisés
- dans leur état d’origine
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification des produits.
9. Produits artisanaux
Chaque pièce Palladio Paris étant réalisée de manière artisanale, des variations peuvent exister d’un produit à l’autre.
Ces différences ne peuvent être considérées comme des défauts.
10. Responsabilité
Palladio Paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation des produits.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Palladio Paris.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
14. Crédits visuels et sources des images
Certaines images présentes sur le site Palladio Paris sont issues de banques d’images libres de droits ou de sources externes. Elles sont utilisées à titre d’illustration et d’inspiration.
Tous les droits restent la propriété de leurs auteurs respectifs.
